おかげさまで創業110年
しあわせや 田尻木材株式会社 四代目半の田尻でございます。
なんとなく思い立って、夕方の善光寺に行ってみました。
人も少なく、夕方で雰囲気が良かったです。
目次
今日のテーマは、【家づくり】注文住宅、なにが大事なのかを考える、です。
最近こんな相談を受けてます。
1，事情で割と急に家づくりをすることになったご家族。
2，前々から考えてたけど、あちこち話を聞いてみたらだんだんよく分からなくなったご家族。
まぁぶっちゃけ、どちらの方もいろんな会社さんを見てます。
1番のお客様は、ちょっと特別な事情があって間取りの提案も併せて行ったのですが、
間取りはずいぶん気に入ってくださった部分があったようです。
（ちなみに普段は初期段階での間取りと金額の提案はしていません）
他に見ている会社さんはどこなのか聞いてみましたが、納得。
どちらかというと、ありきたりな提案が多そうな、その代わりお値段抑えめな感じの会社さんが多かった。
モデルハウスを見ていただいても、「一番いい！」くらいな評価をいただいてます。
ただし、値段は今のところ一番高い、とも言われてますが･･･
まだ1社、大手ハウスメーカーが残ってますが、そこはおそらくウチより高いと思いますので、
2番目の値段ですかね？（笑）
2番のお客様は、あちこち見ているなかで、半年ほど前にウチのモデルハウスも見ていただいてました。
たまたま手が空いてたのが私だけだったので、私が案内をしました。
そして比較的手ごろな価格のところとお話しを進めてみたようなのですが、
「なんかぜんぜんワクワクしない」
「思い通りにならない」
という現実にぶち当たり･･･
以前見たウチのモデルハウスや施工事例の記憶、
そしてその時にお話しした私の言葉の何かが引っかかったようで、ご相談依頼が来てます。
依頼しちゃいけない住宅会社、というのがあるわけじゃありません。
たまにヒドイ会社あるかもしれないけど、
創業して10年以上経っていればまず安心だと思っていいです。
（ただし経営者が変わってたりすると分かりませんが）
口コミを見ると、いいことも悪いコメントもあるでしょう。
だいたい口コミってのは悪いことが多く書かれる傾向にありますよね。
先日とある広告会社が弊社のお客様に匿名アンケートをしてくれました。
このエリアの全体平均よりは、ありがたいことに全般的に高評価でした。
が、もちろん辛めのご意見もありました。
（残念ですが、ここは正直に申し上げます）
なにか失敗やトラブルが起こった場合、どうしても満足度は下がりますよね。
でも、一般的にはそればかりではありません。
「合わなかった」のが、不満の原因ってけっこう多いと思います。
注文住宅でなにが大事か？を考えるときに、
「合わなかった」というのはなんなのでしょうか？
先に挙げた2番のお客様は割とこれでしょうね。
「なんかぜんぜんワクワクしない」
「思い通りにならない」
なんかワクワクするような提案を求めているけれど、
価格帯を抑えた住宅会社でそれをやるところは、まぁほとんどないでしょうね。
その手間ひまをかけないから価格を安くするのですし。
私たちにもフルオーダーとセミオーダーがありますが、建物のクオリティはあんまり変わりません。
自由に出来る度合いが違うのが、一番大きな違いです。
安くてなんでも思い通りに叶えてくれる、というのは、なかなか難しいのです。
（例外的に、ごく小規模の住宅会社だとそれをやるところがありますが、そういう会社は会社の継続性に難ありと言われてます。）
いくつも叶えることが難しいとなると、
なにが大事か？を考えることが必要なのです。
あなたにとって、なにが大事なのでしょうか？
値段の手頃さが一番なら、そういう会社をきちんと選ぶべきです。
ワクワクするような提案が必要なら、
すっごく素敵なデザインが必要なら、
性能の良さ、ハード面の安心感で選びたいなら、
･･･それぞれ、そういう会社をきちんと選ぶべきです。
もちろん完全にピッタリくる会社があるとは限りません。
しかし、「なからいいよね？」という会社にしておかないと、後で不満が勃発します。
で、そうなったときには、だいたいもう引き返せないので、
口コミに不満をぶつけるしかないのです（汗）
どのていどまでなら許容出来るのか、ということも含めて、
会社選びをする必要がありますね。
私ごとです。
東京で開かれた写真展に出展しました。
けっこうその世界では注目度が高い写真店だったので、来場者もたくさんあったようです。
（まぁ、ポートレート写真が好きな人ばかりでしょうけど）
どういう設えで展示するか、というのから考える展示は初めてだった私。
もう、山のような反省点を抱えました。
やってみないと分からないねぇ･･･
次、また頑張ります。
ってことで、
今日も
